▋卡片盒筆記法是什麼?拆解知識顆粒重塑創作流程
老實說,還沒接觸卡片盒筆記法之前,我以為筆記就是整理資訊而已。但當我真正去讀那本介紹卡片盒筆記的書後,我才發現這套方法的本質其實是:把資訊打散成極小的知識顆粒,就像把複雜的創作過程拆解成一片片樂高零件。
每張卡片都是一個獨立思考的單位。你可以任意組合、重構,慢慢拼出一篇文章,甚至一個新產品的構想。聽起來很簡單,對吧?但它真的顛覆了我過去對知識管理的想像。
我開始思考:如果這樣的知識顆粒不只是用在個人寫作,而是應用在企業日常中,那會怎樣?
公司裡每天都有大量的資訊產出──會議記錄、技術文件、簡報、Email、SOP、報表,甚至聊天紀錄。
如果能像卡片盒一樣,把這些內容打散成標準化的知識單位,再用 bottom-up 的方式重組,不就可以成為一個巨大的知識處理引擎?
尤其在 AI 快速進展的現在,這些碎片化資訊很可能變成自動化流程的原料,讓機器學習如何做出人類的決策,而我們人類只要專注在「尚未被解決的問題」上。
▋產品經理如何用卡片盒筆記法與 GPT 優化 PRD 工作流
一開始我試著用卡片盒的概念去回看產品經理的日常流程,發現其實整份 PRD 的誕生,本質上就是由一堆碎片組成的。從會議白板上的討論、KPI 指標的設定、利害關係人的訴求、產品定位的討論,一直到 go-to-market 策略,這些資訊原本分散在錄音檔、逐字稿、簡報或備忘錄中。過去我們是靠人的腦袋去「吸收、理解、整合」這些內容,現在我則開始思考:是否能把這些碎片變成卡片,由 AI 來做第一次的組合?
我試著設計了一個十步驟的範例流程,把產品經理的日常工作拆解成具體環節。從第一步會議錄影產出逐字稿開始,再一步步讓 GPT 根據不同的基底(PRD 模板、KPI 討論、角色需求等)提出適配內容。AI 可以協助歸納重點、提出草稿、甚至進行段落寫作,最終由產品經理審核與補強。這樣的設計,讓人不必再從零開始,而是進入一個「從素材挑選與修補」的角色。
1,會議過程錄影保存:使用 AI 工具(如 Zoom AI)錄下會議與白板討論過程,捕捉即時思路與討論脈絡
2,轉錄成逐字稿:將錄影內容轉成文字,產出完整逐字稿作為第一層資料原始素材。
3,輸入 GPT 建立會議記錄摘要:將逐字稿餵給 GPT,請它提煉重點、抓出重要決策、待辦事項或技術方向
4,套用公司 PRD 模板:將既有的 PRD 模板結構(含章節格式、常見內容)作為基底,交由 GPT 填入初步內容
5,連結例行會議中的 KPI 討論內容:引用過去部門會議中提到的 KPI,作為 PRD 中的成效指標或驗收標準基礎。
6,請 GPT 協助設計適合的 KPI 內容:根據產品特性與市場情境,請 GPT 補上可能的衡量方式與建議數值。
7,導入利害關係人的「人物誌」作為角色理解基礎:事前建立各角色關注點的檔案,讓 GPT 了解這些人在意的問題與期待。
8,請 GPT 協助撰寫利害關係人關注的議題與 go-to-market 提案:根據人物誌資料,生成針對不同角色的商業策略或產品優勢表述。
9,生成 PRD 大綱草案:請 GPT 整合上述素材,自動生成完整的大綱版本供產品經理審閱與修改。
10,展開段落撰寫與補充 user story、mockup 等細節:根據大綱請 GPT 撰寫每個章節,並進一步補上使用者情境、需求流程與 UI 草圖。
這不代表產品經理就被取代了,反而讓我們能更專注去挖掘使用者的痛點、構想突破點子。那些繁瑣但可預測的流程交給 AI,我們自己則成為創意與決策的放大器。
▋建立 AI 協作流程的關鍵:如何切分與分類知識碎片
當我把十個步驟試著跑過幾次後,發現這其實不是單一場景才適用的 hack,而是一種普遍可複製的思維框架。
關鍵不在於 GPT 多厲害,而在於我們是否能夠把流程切割得夠小、夠清楚。每個流程中,總會同時存在兩種資訊單元:一種是「有標準答案」的,像是報表格式、SOP 步驟、會議記錄;另一種則是「需判斷」的開放問題,例如該選哪個 go-to-market 策略、某 KPI 該如何設定。
只要能將這兩種分出來,前者就可以交給 AI 自動化處理,後者則保留給人類思考與補強。
這樣的流程設計,其實就是一種新的合作模式。我不再單純扮演執行者,而是像教練一樣設計出一套可預測、可迭代的思考流程,讓 AI 成為我的助手。
我會決定素材從哪裡來、怎麼分類、怎麼組裝,然後讓 GPT 負責做第一次整合。我也不再從零開始寫文件,而是先請 AI 給一版大綱與內容,再補上真正需要我判斷的橋段。
久而久之,我發現這種模式跟建立個人 Agent 沒什麼不同。Agent 並不是指一個全能的 AI,而是你針對某種任務設計出的資訊組裝邏輯,加上一套對錯的標準流程。
換句話說,從卡片盒筆記法開始,我逐步建立出一種「人腦設計 → AI 初步生成 → 人類審核補強」的工作節奏,也等於把個人知識管理升級成了知識工作流程設計。
▋AI + 知識管理的未來:打造可擴充的自動化工作代理人(Agent)
當我把這套方法初步應用在實際工作後,最大的感受是:這不只是一種個人效率提升技巧,更是一種可以規模化、跨角色的知識處理架構。
產品經理只是其中一個起點。實際上,每個部門、每個流程,甚至每一位員工的日常工作中,都蘊含著大量可拆解的標準作業與判斷流程。只要願意花時間觀察,幾乎每個工作環節都可以像卡片一樣被打散、分類,再重組成一條由 AI 協助完成的流程。
更重要的是,這不只是「讓 AI 幫你節省時間」,而是讓人類能把思考與創造力放在真正關鍵、真正需要人判斷的問題上。
當 AI 可以處理八成資訊比對與內容草擬工作,人就能專注在驗證假設、優化策略與創新設計。這也讓所謂的「Agent」不再只是科技業術語,而是我們每個人都能用自己習慣的邏輯,訓練出一套專屬的工作輔助機器。