常見問題

免費版沒有時間限制 · 涵蓋三大模組、工作指南、Zynkr 模式與 7 項 AI 功能，適合個人與小團隊起步。想要名單拓展、AI 簡報製作、知識庫、更高的 AI 用量與 Opus 模型時，再到「設定 → 方案」升級 Plus

Plus 為每個工作區 NT$300／月（含席次），解鎖名單拓展、AI 簡報製作與知識庫，並提高 AI 用量與加開 Opus 模型；在「設定 → 方案」即可線上升級，付款由 Portaly（傳送門）安全處理 · Pro 團隊方案會依較大團隊量身規劃，歡迎聯絡我們報價 · 免費版可一直免費使用

不用。用 Email 或 Google 帳號註冊就能開始，免綁卡、免承諾

可以。到「設定 → 方案」點「管理訂閱」開啟 Portaly（傳送門）管理頁即可取消——取消後 Plus 會保留到本期付費週期結束，之後自動回到免費版；改變主意也能在同一頁重新啟用訂閱

每個註冊都有自己的工作區，以資料庫的資料列級安全隔離——其他工作區看不到你的資料。AI 功能有每位成員各自的用量保護，名片照片也不會留存。AI 功能（名片、背景研究等）會將你操作的那筆紀錄傳送給 Anthropic、Serper 等第三方服務；詳見「資料處理與第三方服務」頁面（/privacy）

Email 加密碼、Google 登入，或免密碼的一次性 Email 連結

可以。邀請夥伴進入同一個共享工作區——採同意制，成員接受後才會加入。免費版與 Plus 皆可容納 5 人（擁有者＋4 位成員）；需要更多席次，歡迎洽詢 Zynkr

支援——整個介面以繁體中文為主，並提供完整英文選項。AI 研究也是台灣在地化

可以——用 CSV 匯入聯絡人與公司，可對應欄位並預覽，再用去重合併處理重複資料

可以。聯絡人與公司詳細頁的動作選單可匯出單筆資料；要整批備份時，到「設定 → 安全」點「匯出我的資料」，一鍵下載整個工作區的聯絡人、公司、交易、報價與活動紀錄（JSON 檔）

在登入頁點「忘記密碼」，我們會寄一條重設連結到你的信箱。或者，你也可以直接用免密碼的一次性 Email 連結登入，完全不需要記密碼

看不到。每個工作區都以資料庫的資料列級安全（RLS）隔離，只有被邀請進同一個工作區、且接受邀請的成員才看得到那個工作區的資料。其他註冊用戶的資料與你完全隔開

有。每位成員每月都有自己的 AI Token 額度——免費版 50 萬、Plus 200 萬、Pro 500 萬（依模型加權計算）。接近上限時側邊欄會出現提醒；到達上限後相關 AI 動作會暫停，下個週期重置。需要更高額度，到「設定 → 方案」升級即可

你的姓名、Email 與目前的工作區會自動附在訊息上（來自你的登入身分，不是表單），透過 Resend 寄到我們的支援信箱。我們會回到你的信箱，所以請確認登入用的 Email 收得到信

Zynkr Build、工作流程畫布、自動化與 MCP 目前仍在 Beta，僅開放給受邀的測試成員——側邊欄的「Beta」標籤代表該功能尚未全面開放。想搶先體驗，透過「聯絡支援」告訴我們